Centre de contact de soins de santé et médical

Offrez une communication personnalisée avec un logiciel conforme à la HIPAA

Les expériences d’engagement empathique et tactile des patients aident à différencier les niveaux de soins et de soutien de votre organisation. Donnez à vos équipes de soins les outils nécessaires pour fournir des communications personnalisées et établir des relations à long terme avec les patients.

Une meilleure communication pour les soins de santé grâce
à l'IA

Les soins de santé adoptent les IVA pour une amélioration mesurable du libre-service et un engagement supérieur pour les patients, les membres et les clients.

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Transformez votre expérience des patients aujourd’hui avec Narisetu Solutions IVA

Narisetu Solutions IVA surpasse même le IVR le plus efficace en authentifiant rapidement les appelants et en personnalisant le service avec un discours naturel, apportant ainsi de la joie à l'expérience client.

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Des ressources pour vous aider à démarrer

Prestataires utilisant l'IA et l'automatisation

Narisetu Solutions IVA place vos patients, membres et clients au centre de leur parcours de soins grâce à un libre-service avancé. 

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Les payeurs utilisent l'automatisation du libre-service

Les payeurs utilisent l'IVA pour améliorer l'engagement des membres, augmenter les revenus et fidéliser les clients.

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L'IA permet d'obtenir des résultats dans le domaine de la santé

Narisetu Solutions apporte des améliorations mesurables dans le parcours de soins des patients grâce aux bonnes données et au libre-service alimenté par l'IA.

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L'IA renforce la fidélité des patients

L'IA permet aux personnes de travailler plus intelligemment et de fournir davantage d'informations pour aider les patients, ce qui améliore la fidélité et les revenus.

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Trusted by Leading Healthcare Providers

AdventHealth fait progresser les soins aux patients

AdventHealth utilise Narisetu Solutions pour le soutien fiable des centres de contact et les pratiques des médecins. Avec 51 hôpitaux, AdventHealth s'efforce de prendre soin de « l'esprit, du corps et de l'âme » de ses patients. Narisetu Solutions a aidé à résoudre les problèmes clés, y compris la visibilité sur les volumes d'appels pour les pratiques des médecins dans tous les systèmes.

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Narisetu Solutions IVA est une solution idéale pour aider les entreprises à automatiser, à économiser des sommes d’argent importantes et à améliorer l’expérience de leurs patients et de leurs agents.

— Client de soins de santé anonyme

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Logiciel de centre de contact médical

Agent virtuel intelligent Narisetu Solutions

Automatisez les tâches routinières grâce à l'IA afin que les agents puissent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Utilisez l'IA pour fournir un libre-service et guider les employés vers des conversations productives.

Intégrations EHR

Connectez-vous aux systèmes électroniques de dossiers médicaux (EHR) à l'aide des API de Narisetu Solutions pour un accès facile aux données nécessaires avec moins de clics de souris.

Sécurité

Assurez la conformité à la HIPAA. Narisetu Solutions maintient des mesures de protection administratives, physiques et techniques appropriées pour protéger les renseignements sur la santé.

Intégration des services administratifs

Maximisez vos investissements actuels dans les données patient avec les API Narisetu Solutions qui se connectent facilement au cycle des revenus, à la planification, à la pharmacie, au système CRM, et à d’autres systèmes pour augmenter la productivité.